ثبت انتقادات و شکایات

ضمن عرض ادب و احترام خدمت شما کاربر گرامی، و تشکر بابت اعتماد و همراهی شما با مجموعه دریای فالوور

همواره رعایت حقوق کاربران برای مجموعه ما اولویت اصلی بوده است، دریای فالوور کوشیده است تا با شفاف سازی شرایط و قوانین به کاربران محترم ، حقوق کاربران و شرایط استفاده از سرویسها را برای مشتریان خود شفاف نماید و همچنین با تکیه بر تجربه خود در امر مشتری مداری، هرآنچه برای رفع نیازها و مشکلات کاربران نیاز است را در اسرع وقت رسیدگی نماید تا موجب افزایش روزافزون رضایتمندی آنان شود، امروز که دریای فالوور در این جایگاه قرارگرفته است و بیش از 10 هزار کاربر فعال و ثبت ده ها هزار سفارش درماه را دارد مدیون حمایت ها و نظرات و حتی انتقادات و شکایات مشتریان عزیز بوده است زیرا ما میدانیم اگر هر ضعفی داشته باشیم تا زمانی که به ما یاداوری نشود ممکن است دیده نشود و اعتقاد راسخ ما بر این است که کاربری که انتقاد میکند بسیار ارزشمند است لذا کاربری که بدون هیچ گله و انتقادی همکاری خود را با یک مجموعه قطع میکند، آن مجموعه هیچوقت متوجه مشکل وی نخواهد شد و پیشرفتی نخواهد کرد. 
لذا از شما عزیزان درخواست داریم با ثبت انتقادات، شکایات و پیشنهادات خود، ما را در ارائه خدماتی شایسته تر یاری نمایید.

لطفا فرم زیر را جهت مطرح کردن موضوع خود تکمیل نمایید ، به موضوع شما در اسرع وقت رسیدگی میشود و کارشناسان ما تمام تلاش خود را برای حل مسائل و دغدغه های شما عزیزان خواهند نمود.

فرم ثبت انتقادات و شکایات
  • لطفا شناسه سفارشاتی که موضوع انتقاد ویا شکایت شما میباشد را در این کادر وارد نمایید. (هر شناسه را با ویرگول جدا کنید)
  • این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

دریای فالوور، تلاش نموده است که در مقابل سایر رقبا، خدمات شفاف تری را به کاربران خود ارائه دهد لذا کوشیده ایم  سرویسهایی که ارائه میدهیم همراه با توضیحات کامل و شفاف باشد که کاربر از آنچه دریافت میکند رضایت داشته باشد، اما همانطور که مستحضر هستید خدمات شبکه های اجتماعی از دیرباز تا امروز همراه با چالش های فراوان بوده است که عموما بدلیل ایجاد محدودیت های شدید توسط شبکه های اجتماعی بوده که غالبا به صورت سراسری روی همه سرورها تاثیر میگذارد و موجب کاهش سرعت سرویسها و یا افزایش ریزش ها شود که این مسائل از سمت سایت و سرورها نمیباشد بلکه همانطور که اشاره شد به دلیل بروزرسانی آن شبکه اجتماعی و ایجادکردن محدویت بدست آن شبکه میباشد.

با این حال ما تمام تلاش خود را همانند گذشته برای پیگیری مشکلات شما عزیزان خواهیم نمودو صمیمانه از شما بابت هرآنچه موجب ناراحتی شما شده است پوزش میخواهیم.

لطفا شرایط جبران ریزش را مطالعه نمایید:

1- جبران ریزش فقط برای آخرین سفارش فالوور برای هر پیج انجام میشود.

2- ریزش نباید از فالوور های قبل شما باشد، این مورد توسط ربات ما بررسی میگردد و اگر ریزش از فالوورهای قدیم شما باشد جبران ریزش نخواهد شد.

3- در طول مدت گارانتی نباید از جای دیگری فالوور خریداری کنید.

4- در صورت تغییر آی دی پیج ، جبران ریزش انجام نخواهد شد.

5- پیج حتما عمومی باشد و پرایوت نباشد.

6- سرویسهای فالوور دارای گارانتی ریزش 30 روزه میباشند و برای هر سفارش، فقط یک بار در 30روز اول میتوانید درخواست جبران ریزش دهید.

7- جهت سفارشات لایک نیز یک بار در 15 روز اول میتوانید درخواست جبران ریزش را در این بخش برای هر پست ثبت نمایید ( شرایط فوق که گفته شد برای سرویسهای لایک نیز برقرار میباشد )

دریای فالوور، تنها پنل فروش فالوور ولایک همراه با گارانتی جبران ریزش در کشور

🔊 قابل توجه کاربران عزیز سایت

📌با توجه به افزایش ریزشهای فالوور و لایک، لازمه توضیحاتی در این باره ارائه کنیم.

به دلیل محدودیت های جدید اعمال شده از سمت اینستاگرام  سرعت ارسال خدمات اینستاگرام کاهش پیدا کرده و ریزش ها افزایش پیدا کرده است.

این ریزش ها و کاهش سرعت ارسال خدمات به خاطر محدودیت های شدید از سمت اینستاگرام بوده و از سمت سرویس های دریای فالوور نیست

✅ تمامی این محدودیت ها ثابت نیستن و پس از گذشت مدت زمانی مجدد شرایط ثابت برقرار خواهد شد

ضمنا با درخواست جبران ریزش به پشتیبانی، میتوانید فالوور جبرانی دریافت نمایید، دریای فالوور تنها فروشگاه دارای ضمانت جبران ریزش ۳۰روزه در کشور میباشد.

از همراهی شما عزیزان سپاسگذاریم

 


 

اطلاعیه کاهش سرعت سرویسهای اینستاگرام 11 تیر1401

کاربران گرامی متاسفانه بدلیل بروزرسانی اخیر اینستاگرام و ایجاد شدن اختلال سراسری در سرورها سرعت سرویسهای فالوور ولایک ایرانی کمی کاهش یافته س.

از صبوری شما عزیزان سپاسگذاریم


اطلاعیه بروزرسانی سرویس فالوور میکس ارزان29/2/1401

همراهان گرامی ، سرویس فالوور میکس ارزان به عنوان سرویس جدید 154 جایگزین سرویس قبلی 153 گردید، این سرویس دارای گارانتی ریزش 30 روزه میباشد و همچنین مطابق با اخرین اپدیت اینستاگرام تنظیم شده است و ریزشها بسیار کم خواهد بود و در طی این 30 روز حتی اگر 5درصد هم ریزش داشت میتوانید درخواست جبران ریزش دهید.

سرعت و کیفیت کلیه سرویسهای فالوور نیز افزایش یافت.

با احترام


اطلاعیه کاهش قیمت 16/2/1401

به اطلاع کاربران عزیز میرساند، تعرفه سرویس های فالوور میکس و فالوور 90 درصد ایرانی اینستاگرام کاهش یافت.

تعرفه تمامی سرویسهای لایک اینستاگرام نیز به پاس حمایتهای شما عزیزان بین 5 تا 15 درصد کاهش یافت.

با آرزوی موفقیت

تیم دریای فالوور


اطلاعیه تغییر برخی سرورها و افزایش کیفیت 27/11/1400

1- به اطلاع کاربران گرامی میرساند، سرور مربوط به سرویس فالوور میکس ارزان تغییر یافت و علاوه بر افزایش ظرفیت برای هر پیج، سرعت انجام سفارشات نیز افزایش یافت.

2- سرویس مربوط به سرور لایک میکس ارزان اینستاگرام تغییر یافت و علاوه بر ارزانترشدن، از این پس لایکهای باکیفیتتری انجام میشود و همچنین سرعت انجام لایک ها زیاد شده است.

 

باهم بهترین خواهیم ماند...


14 بهمن 1400

اطلاعیه :

به اطلاع کاربران گرامی میرساند، برخی از سرویسهای لایک از جمله لایک آی جی تی وی ارزان، کاهش قیمت پیدا کردند.

همچنین سرویس جدید ایمپرشن اکسپلور اینستاگرام با قیمت هرکا فقط 2700 تومان به دسته بندی سرویس های اکسپلور اضافه گردید

شرح سرویسها نیز به صورت کامل تر و با خوانایی بهتر ، بروزرسانی شده اند تا شما عزیزان خریدی راحتتر و با کمترین خطا داشته باشید.

درکنار هم بهترین خواهیم ماند😍


25 دی 1400

به اطلاع کاربران گرامی میرساند، با عضویت در پنل کاربری دریای فالوور ، میتوانید کلیه سرویسها را 10 الی 30 درصد ارزانتر تهیه کنید و همچنین از مزیای زیر در پنل کاربری بهره مند شوید:

  1. در پنل کاربری فقط با یک بار شارژ به میزان دلخواه خود، میتوانید با سرعت بیشتری سرویس ها را سفارش دهید
  2. امکان سفارش هر سرویس را به تعداد دلخواه خود دارید
  3. در هر لحظه در جریان وضعیت سفارش خود باشید و سفارشات خود را به همراه گزارش آماری ملاحظه نمایید
  4. با ثبت نام در پنل کاربری، شما میتوانید فروشنده شوید و از خدمات ما برای کسب درآمد استفاده نمایید.

لینک ثبت نام رایگان در پنل


18 دی 1400

اطلاعیه کاهش تعرفه:

تعرفه ویو اینستاگرام فوق ارزان به 800 تومان کاهش پیدا کرد.

تعرفه فالوور 95درصد ایرانی به 29500 تومان کاهش پیدا کرد.

درکنار هم بهترین خواهیم ماند😍


12 دی 1400

اطلاعیه افزودن سرویس جدید ویو اینستاگرام (12دی 1400)

ویو فوق ارزان در جهان فقط هر کا 1000 تومان به فروشگاه دریای فالوور به صورت اختصاصی اضافه گردید 🔥

درکنار هم بهترین خواهیم ماند😍

 


11 دی 1400

اطلاعیه کاهش تعرفه سرویسهای اینستاگرام (11دی1400)

تعرفه سرویس شماره 152 ( ویو + ایمپرشن ) به 4500 تومان کاهش یافت.

تعرفه سرویس شماره 17 (ویو + ایمپرشن + ریچ) به 4700 تومان کاهش یافت.

تعرفه سرویس شماره 15 ( ویو + ایمپرشن + ریچ + پروفایل ویزیت) به 6000تومان کاهش یافت.

 


1 دی 1400

سرویس جدید و جذاب اشتراک گذاری پست اینستاگرام افزوده شد

با این سرویس میتوانید میزان share پست خود را بالا ببرید و شانس بیشتری برای دیده شدن در اکسپلور داشته باشید

این سرویس در دسته بندی سرویسهای اکسپلور قرارگرفته است.

با هم بهترین خواهیم بود...

 


20 آذر 1400

سرویسهای جدید از یوتیوب در فروشگاه قرارگرفت

سرویسهای متنوع بازدید از ویدئو و سرویسهای ویژه برای کسب درآمد از یوتیوب در فروشگاه قرارگرفت.

 


اطلاعیه سرویسهای جدید فالوور و لایک باکیفیت ایرانی (3 آذر1400)

به اطلاع کاربران و نمایندگان گرامی دریای فالوور میرساند ، بنا به رسالت خود در ارائه خدمات باکیفیت به مشتریانمان ، برخی سرویس هایی که کیفیتشان کم شده بود را حذف و سرویس های جدید از سرورهای قدرتمندی را جایگزین نمودیم.

امیدوارم همچنان ما را از نظرات و انتقادات خود سرشار سازید تا بتوانیم خدمات باکیفیت تری را ارائه نماییم.

سرویس های بروزشده فالوور:

سرویس های شماره 153 و 91 و 92

سرویس های بروزشده لایک:

سرویس های شماره 138 و 139 و 140

جهت استفاده راحت تر از سرویسها پیشنهاد میکنیم در پنل کاربری ما ثبت نام نمایید و خریدهای راحت تری را تجربه نمایید.


 

اطلاعیه کاهش سرعت در برخی سرویسها - 1400/9/1

به اطلاع کاربران گرامی میرساند، بدلیل بروزرسانی اینستاگرام و ایجاد شدن مجدودیت های جدید برای سرورها، تا چندروز آینده شاهد کاهش سرعت در برخی سرویس های اینستاگرام از جمله سرویسهای ویــو خواهیم بود، از شما که با شکیبایی خود ما را در ارائه خدمات بهتر یاری میکنید نهایت سپاسگذاری را داریم.

بااحترام

تیم پشتیبانی دریای فالوور


 

اطلاعیه فوری 1400/8/4

به اطلاع کاربران گرامی میرساند اینستاگرام در بروزرسانی اخیر خود، تمامی فیلم های اپلودی که حتی زیر 1 دقیقه باشند را بدون اطلاع کاربر، تبدیل به IGTV میکند و همین امر موجب شده است در طی این چند روز گذشته، کاربران ما به اشتباه سرویسهایی را سفارش دهند که برای لینکهای IGTV انجام نمیشه.

لطفا توجه داشته باشید که اگر برای پستهای ویدئویی خود میخواهید سرویس لایک و ویــو خریداری کنید حتما به نوع لینک ویدئو توجه کنید و اگر لینک پست شما به صورت زیر بود یعنی پست شما IGTV هست و باید از سرویس های دسته بندی IGTV حتما سفارش دهید:

https://instagram.com/TV/xxxxxxxxx

اگر لینک شما مانند فوق بود و حروف /TV/ در لینک شما بود یعنی ویدئوی شما IGTV هست .

این اواخر سفارشات زیادی کنسل شده است لطفا به این موضوع توجه کنید تا سفارشات شما کنسل نشود و حتما به شرح توضیحات سرویسها توجه کنید و سفارشات IGTV را در دسته بندی مخصوص خود ثبت کنید.